9292 professionaliseert webcare professionaliseert webcare 11 februari 2016 9292 is een samenwerking aangegaan met Scooperz Deze social media specialist voert sinds kort buiten kantooruren de webcareactiviteiten uit van de ...
Informatievoorziening 9292 is prijswinnend 9292 is prijswinnend 04 april 2016 9292 weet haar uitgebreide kennis van ov reisinformatie uitstekend te combineren met een servicegerichte aanpak waardoor zij zeer hoog scoort ...
9292 schakelt Cendris in voor telefonische klantcontacten schakelt Cendris in voor telefonische klantcontacten 22 oktober 2015 Cendris gaat per 1 januari 2016 de telefonische dienstverlening verzorgen voor 9292 De reisinformatieverstrekker kiest voor ...
WhatsApp als servicekanaal? ... Energie Maatschappij en 9292 Reisinformatiegroep doen er al ervaring mee op Wat kwamen ze tegen WhatsApp als klantenservicekanaal biedt een aantal duidelijke voordelen zoals een groot bereik en ...
Parkmobile Nederland en 9292 gaan ook appen Nederland en 9292 gaan ook appen 17 augustus 2015 WhatsApp is vanaf vandaag het jongste klantenservicekanaal van Parkmobile Nederland Het bedrijf beweert in haar branche te weten mobiele ...
Contactcenter 9292 draait op volle toeren 9292 draait op volle toeren 19 augustus 2014 Met circa vijfhonderd calls per dag meer dan normaal hebben de contactcentermedewerkers van 9292 het momenteel druk De maand augustus is ...
Google brengt je van A naar B ... De reisplanners van NS en 9292 hebben serieuze concurrentie gekregen van Google Maps De dienst verschaft sinds deze week actuele ov informatie aan reizigers Nederland heeft hiermee de primeur De ...
WhatsApp-mania ... gaat beginnen De reisplanner 9292 heeft na een testperiode van een maand het 06 nummer in de openbaarheid geslingerd waardoor reizigers bij winderige stations het op hun mobiel kunnen opslaan en snel ...
Somention breidt webcarediensten uit ... is de klantenservice van 9292 sinds kort eveneens bereikbaar buiten kantoortijden Een verschil met ruim twee jaar terug toen NS ANWB en de gemeente Almere nog aangaven niet altijd open te willen ...